Toplu güncelleştirme veya özellik güncellemesi alınırken 0x800f0831 hata oluşabilir. Bu kodun arkasındaki asıl nedeni bulmak zordur, ancak muhtemelen yüklemeye çalıştığınız güncellemenin önceki bir güncelleme paketinin bildirimini gerektirmesi durumunda görünür. Ayrıca, bozuk sistem dosyaları, yanlış yapılandırılmış proxy ayarları , gereksiz yere çalışan hizmetler ve virüsten koruma programları bu dezavantaja yol açabilir.
Bozuk sistem veya güncelleme dosyaları, Windows 10 Bilgisayar'da 0x800f0831 hatasının arkasındaki en önemli suçlulardır. Yanlış yapılandırılmış proxy ayarları, gereksiz yere çalışan hizmetler ve bazen kötü amaçlı yazılımdan koruma programı da bu hataya neden olabilir. Bu sorunu gidermek için, DISM yardımcı programını kullanarak veya sorun gidericiyi kullanarak bozuk dosyaları taramalı ve onarmalısınız. Sıfırlama Windows Update bileşenleri eksik dosyaları onarabilir ve proxy ayarlarını yapılandırır. Bu geçici çözümlerin hiçbiri yardımcı olmazsa , sisteminizde temiz bir önyükleme gerçekleştirin.
Windows 10 Güncelleme Hatası 0x800f0831 Düzeltme Adımları
Windows Server veya Windows 10 istemci makinelerinde Özellik Güncelleştirmesi veya Toplu Güncelleştirme 0x800f0831 hata koduyla başarısız olduysa, size yardımcı olabilecek bazı öneriler aşağıdadır.
NOT: Aşağıdaki çözümleri uygulamaya başlamadan önce , tüm sistemin tam bir yedeğini oluşturmanızı öneririz.
1. Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
Sisteminize en son toplu güncelleştirmeyi yüklemeyi denediğinizde ve 0x800f0831 hatası açıldığında, bozuk dosyaların varlığı nedeniyle oluşur. Windows Update Sorun Gidericisi'ni kullanarak bu hataları bulabilir ve çözüme ulaşabilirsiniz.
Windows Update Sorun Gidericisini açmak için ; Windows başlat menüsüne "Denetim Masası" yazın ve enter tuşuna basın.
Daha sonra Denetim Masası görüntüsünü "Küçük Simgeler" olarak değiştirin.
Ve ekrana gelen seçeneklerden "Sorun Giderme" ye tıklayın.
Sorun Giderme'ye tıkladığınızda karşınıza çıkan ekranda ki seçeneklerden "Windows update ile ilgili sorunları düzelt" seçeneğine tıklayarak programı çalıştırabilirsiniz.
2. Toplu Güncelleştirmeyi Manuel olarak Yükleyin
Genellikle, ethernet veya Wi-Fi ile bağlandığınızda Microsoft otomatik olarak toplu güncelleştirmeler sağlar. Ancak, ölçülü bağlantı ve yavaş internet hızı nedeniyle indirme işlemi engellenir. Sonuç olarak, sistem genellikle beklenmedik hata kodlarının atılmasına yol açan bozuk ve bozuk güncelleme dosyalarını indirir. Bu nedenle, başka hatalardan kaçınmak için dosyayı manuel olarak almayı deneyebilirsiniz.
Yapmış olduğunuz güncelleştirmeyi Microsoft Update Kataloğu'nun Resmi web sitesinden mauel olarak indirin.
3. Windows Update Bileşenlerini Sıfırlayın
Bir şekilde hala 0x800f0831 hatasını onaramazsanız, Windows Update Bileşenlerini sıfırlamayı deneyin.
Windows Update Bileşenlerini Sıfırlamak için;
Öncelikle arama çubuğuna "cmd" yazın.
Komut İstemini "Yönetici olarak çalıştır" a tıklayın.
Ekrana gelen Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görünürse, Evet düğmesine basın.
Daha sonra açmış olduğumuz komut istemi'ne aşağıda vermiş olduğumuz kodları Birer birer aşağıdakini ekleyin ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvcBu işlemden sonra aşağıda ki yolu takip ederek "qmgr * .dat" dosyasını bulun ve tamamen dosyayı silin.
“%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”4. Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırakın
Proxy ayarlarının yanlış yapılandırılması 0x800f0831 Windows 10 güncelleme Hatası oluşturabilir. Bu nedenle, böyle bir dur kodundan kaçınmak için aynı şeyi devre dışı bırakmanız gerekecektir. Veri erişimini geri yüklemek için, aşağıdaki adımları izleyerek proxy sunucusunu devre dışı bırakabilirsiniz.
Windows tuşu ile R tuşlarına basarak "Çalıştır" penceresini açın ve "inetcpl.cpl" yazarak tamam deyin.
İnternet Özellikleri penceresi açıldığında Bağlantılar sekmesine gidin.
Burada "Yerel Ağ (LAN) Ayarları" na tıklayın.
Ayarları otomatik olarak algıla seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
Daha sonra "Yerel ağınız için bir proxy sunucusu kullanın (Bu ayarlar çevirmeli veya VPN bağlantıları için geçerli olmaz) seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
Son olarak yapmış olduğunuz değişiklikleri kaydet deyip Windows Bilgisayar'nızı Yeniden başlatın.
5. Windows Update Özelliğini Otomatik olarak Ayarlayın
Başarısız Windows Update yüklemesini yaşayan bilgisayar paylaşılan bir etki alanının parçasıysa, bir ağ ilkesinin veya 3. taraf sistem iyileştirici aracının güncelleme işlevinden sorumlu ana hizmeti devre dışı bırakması mümkündür. Bu durumda, Windows Update hizmeti ayarlayarak sorunun çözülmesini alabilirsiniz Başlangıç Türü için Otomatik ve kuvvet Windows Update hizmetini başlatın.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Windows tuşu + R tuşlarına basın.
- Çalıştır iletişim kutusuna services.msc yazın ve Hizmetleri açmak için Enter tuşuna basın .
- Hizmetler penceresinde, Windows Update hizmetini bulun ve bulun .
- Özelliklerini düzenlemek için girişe çift tıklayın.
- Hizmetin özellikler penceresindeki Başlangıç türü menüsü altındaki seçeneğin açılır menüden Otomatik olarak ayarlandığından emin olun . Başlangıç türünü değiştirirken görünebilecek iletişim kutularını onaylayın.
- Değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam'ı tıklayın .
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Yukarıda ki işlemleri yaptıktan sonra Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6. Bozuk Sistem Dosyalarını Tarayın SFC ve DISM Taramaları
Bozuk sistem dosyalarının varlığı, Windows işletim sisteminde devam eden birkaç işlemi durdurur. Bu, varolan işletim sistemini güncellemeye çalışırken 0x800f0831 Güncelleme hatasına neden olabilir. Bu durumun üstesinden gelmek için, tüm bilgisayarı hasarlı veriler için taramalı ve DISM komutunu kullanarak düzeltmelisiniz.
dism /online /cleanup-image /restorehealth Bu işlemde tamamen taramanın bitmesini bekleyin.
7. Windows 10 Temiz Önyüklemesini Yapın
Bilgisayarın başlatılmasından bu yana otomatik olarak başlayan ve çalışmaya devam eden birkaç hizmet vardır. Birkaçı güncelleme bileşenini kötüye kullanabilir ve Windows'un yeni bir yama almasını engelleyebilir. Bilgisayar'ı böyle bir durumdan kurtarmak için temiz bir önyükleme yapmanız ve ardından yeni bir güncelleme almanız gerekir. Windows 10 işletim sistemi önyüklemesi için ;
Windows tuşu ile R tuşlarına birlikte basarak "Çalıştır" penceresini açın.
Daha sonra açılan pencereye "msconfig" yazın ve Enter tuşuna basın.
Seçmeli Başlangıç seçeneğinden "Başlangıç Öğelerini Yükle" kutucuğunu işaretleyin.
Daha sonra "Hizmetler" sekmesine geçin. Burada "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" seçeneğinin yanındaki onay kutusunu tıklayın.
Ardından Tümünü devre dışı bırak düğmesine basın.
Sonraki Başlangıç sekmesine geçin.
Görev Yöneticisi'ni Aç bağlantısını tıklayın.
Göründükten sonra, bu konsolda listelenen her bir programı arka arkaya sağ tıklayın ve Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin.
Sistem Yapılandırma sihirbazına geri dönün ve Uygula'yı ve ardından Tamam'ı tıklayın.
Son olarak, Bilgisayar'nızı Yeniden Başlatın ve işletim sistemini güncelleyip güncelleyemediğinizi kontrol edin.
Sonuç
Bütün işlemler bu kadar umarım herkes için faydalı bir makale yazısı olmuştur.😉